صفحه محصول - اسلاید آموزشی با عنوان ماهیت مسائل مدیریت دولتی

دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

فصل هشتم :ماهیت مسائل مدیریت دولتی سنجش اثر بخشی سازمان و مدیریت از دیرباز یکی از دغدغه های مدیران سازمان ها بوده است.در هر مقطع زمانی و یا در هر سازمانی به فراخور حال و شرایط روشی را برای سنجش اثر بخشی انتخاب و به کار گرفته می شد. نقطه مشترک همه این روش ها در این است که برای پیدا کردن این عوامل جهت بررسی مسائل سازمانی ، هدف های سازمان باید درک و فهمیده شود. زیرا هدف ها علت وجودی سازمان هستند و وقتی از اثر بخشی صحبت می شود درجه یا میزانی است که سازمان به هدف های مورد نظر خود می رسد. معیارهای اثر بخشی و کارایی نباید باهم اشتباه گرفته شود و یا جابجا استفاده شوند. البته ممکن است دربعضی از موارد کارایی به اثر بخشی نیز منجر شود که در ان صورت برای سنجش اثربخشی به کارایی هم توجه می شود. طبقه بندی مسائل مدیریت بر اساس سنجش اثر بخشی دیدگاه منابع محور دیدگاه مبتنی برهدف دیدگاه مبتنی برفرآیندهای داخلی دیدگاه منابع محور:این دیدگاه ورودی های سازمان را مورد توجه قرار می دهد.و آنچه باید برای تولید محصول مورد فرآوری قرار گیرد شناسایی و مطالعه می شود.نیازهای سازمان برای کار و منابعی که باید در آغاز فعالیت درسازمان باشد همان ورودی های سازمان محسوب می شود. دیدگاه مبتنی بر هدف :برای سنجش اثر بخشی هدف های سازمان شناسایی شده و اندازه گیری می شود.در این روش ممکن است هدف های رسمی یا هدف های عملیاتی مورد توجه قرار گیرند.در مقایسه هدف های رسمی و عملیاتی ،هدف های رسمی ذهنی هستند و و سنجش آنها مشکل تر است .(مسئولیت اجتماعی).اما هدف های عملیاتی عینی تر هستند و اندازه گیری آنها راحت تر صورت می گیرد .(تنوع دادن به محصول) روش های سنتی اثر بخشی دیدگاه مبتنی بر فرآیندهای داخلی :این روش اهمیت اصلی به ساز و کارها و فعل و انفعالات درونی سازمان داده می شود.و فرض بر این است که اگر فعالیت های درونی به خوبی صورت پذیرد سازمان اثر بخشی خواهد داشت.این روش متمرکز به درون سازمان است و به ساختارهای درونی و اقدامات درونی مانند نظام مدیریت منابع انسانی توجه می نماید. روش های سنتی اثر بخشی 1.رویکرد گروهای ذینفع 2.روش ارزش رقابتی 3.کارت ارزیابی متوازن 1.رویکرد گروههای ذینفع :این دیدگاه تلاش می کند تابه صورت همزمان چند عامل را در تعیین میزان اثر بخشی مورد بررسی قرار دهد.در ای روش ابتدا گروههای ذینفع شناخته می شود.سپس گام دوم این است که گروه های ذینفع به چه عواملی توجه دارند و تامین کدام عامل و به چه میزان رضایت آن ها تامین خواهد شد. گام سوم شاخصی برای اندازه گیری رضایت گروه های ذینفع از عوامل مورد نظر تعیین می شود.سطح یا میزان هر عامل بستگی به میزان انتظارات گروه ها دارد. روش های جدید سنجش اثر بخشی

فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد