پاورپوینت فصل هشتم برخورد واقعی با سازمانها . (pptx) 27 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 27 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
فصل هشتم: برخورد واقعی با سازمانها
هدف از این فصل
تشریح توضیحاتی پیرامون طبیعت و خصلت سازمانها و تئوری سازمان می باشد. تئوری سازمان، از طریق مطالعات سیستماتیک توسط محققین توسعه یافته است.
تئوری سازمان می تواند دارای عملکرد بالایی بوده و به مردم کمک نماید تا مسائل و نیازهای سازمانی را تشخیص داده و در مقابل آنها واکنش نشان دهند.
شرکت نوشابه سازی شیلتز
شرکت نوشابه سازی در سال 1947 تأسیس شد و تا سال 1960 موفق بود.
در سال 1960 نقدینگی شرکت زیاد شد مدیر شرکت تصمیم به خرید شرکتهای دیگر گرفت.
سال 1973 به دلایلی مدیر عامل به سمت رییس هیـأت مدیره منصوب شد.
بوجود آمدن مشکل واقعی
دپارتمانهای مختلف شروع به استقلال طلبی در کار نمودند.
واحد تولید بدون مشورت با واحد بازاریابی شروع به ایجاد تغییر در محصول کرد، دپارتمان مالی علی رغم اخطارهای بازاریابی مبنی بر نارضایتی مشتریان، دستور افزایش قیمت داد.
گروه مدیریت محصول در واحد بازاریابی منحل شد.
تغییری خطرناک و بی سروصدا در حال وقوع بود.
شرکت شیلتز بدون این که متوجه این مسایل باشد استراتژی خود را از بازاریابی به استراتژی کاهش هزینه ها تغییر داد.
مدیران شرکت بیشتر به فکر کارایی تولید و کاهش هزینه ها بودند تا افزایش فروش و حفظ وفاداری مشتری.
تصمیم گیری توسط افرادی که کارشان بازاریابی نبود .
1976 تغییرات در مواد سازنده نوشابه و بوجود آمدن ظاهر ناخوشایند
از بین رفتن شرکت شیلتز
اشتباهات
سیستمهای اطلاعات و کنترل در شرکت شیلتز به طور مناسب طراحی نشده و یا به طور مناسب استفاده نشده بودند.
اطلاعات صحیح در مورد محیط و مشکلات درونی در دسترس نبود.
غیر اصولی بودن تصمیمات مدیران
تغییر ترکیبات نوشابه بدون آزمایشات مناسب و ضروری
توجه نکردن مدیران به مشکلات
توجه سهامدار اصلی به منافع کوتاه مدت
بزرگترین اشتباه تفسیر نادرست از شرایط محیط بیرونی و استحکام همکاریهای درونی
تعریف سازمان
سازمانها دارای وجود اجتماعی هستند که هدفمند بوده و ساختاری هدفمند دارند و با سیستمهای تقسیم کار و حد و مرز و قلمرو ،قابل شناسایی می باشند.
وجود اجتماعی
سازمانها، از مردم و گروههای مردمی تشکیل شده اند و اجزای سازنده سازمان، مردم و مقررات آن است. ارتباطات متقابل و فعل و انفعالات داخلی مردم با یکدیگر، جزو مفاهیم اساسی سازمان می باشد.
