پاورپوینت مهندسی مجدد فرایندها (pptx) 40 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 40 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
به نام خدا
1
مهندسی مجدد فرایندها
2
مطالب در یک نگاه
مقدمه
مدیریت فرایند و فرایند گرایی
زیربنای مهندسی مجدد فرایند کسبوکار
شناسایی مسائل فرایند کسبوکار
روشها و ابزارهای مهندسی مجدد فرایندهای کسبوکار
مستندسازی یک فرایند کسبوکار
3
موضوع اصلی؟
در شرکت Aetna Life & Casualty عموما ۲۸ روز طول میکشد تا درخواستهای بیمه خانوارها پردازش شود در حالی که فقط ۲۸ دقیقه بهرهور برای آن نیاز است.
هنگام خرید حتی چیزی مانند لوازم تحریر با قیمت کمتر از ۱۰ دلار، شرکت کرایسلر بیش از ۳۰۰ دلار برای کارهای اداری مانند بازنگری، امضاها و تأییدها هزینه میکند.
برای شرکتی مانند Texas Instruments تکمیل سفارش یک IC به اندازه ۱۸۰ روز طول میکشد در حال که در شرکت رقیب، فقط ۳۰ روز طول میکشد.
شرکت پپسی طی مطالعهای دریافت که ۴۴ درصد فاکتورهایی که برای خرده فروشانش میفرستد خطا دارند.
4
مطالعه موردی
یک شرکت تولیدی با توزیع گسترده در آمریکا
دارای یک مرکز توزیع مرکزی (CDC) و تعدادی مرکز توزیع منطقهای (RDC)
مشکل مرکز توزیع منطقهای مسؤول منطقه مرکزی: هزینه میلیون دلاری به علت تأمین از مرکز توزیع منطقهای دیگر، نه مرکزی!
شاخصهای عملکردی متفاوت!
5
مشکل در کجاست؟
راه حل وظیفهای برای مسائل فرایندی!
کارهایی انجام میشود که نباید!
تأخیر از این دست به آن دست!
سازمانها منعطف نیستند نه به خاطر انجماد، به خاطر نبود درک صحیح از چگونگی ترکیب وظایف!
هزینهها زیاد هستند، به خاطر افراد زیادی که درگیر ترکیب کردن وظایف هستند!
6
مدیریت فرایند و فرایندگرایی
فرایند گرایی چیست؟
مزیت عمده: مدیریت و کنترل تعاملات میان فرایندها و تماس میان سلسله مراتب وظیفهای
فرایند چیست؟
7
از وظیفه تا فرایند
6-8
شناخت فرایند
پردازش روی کدام ورودیها؟
با چه منابعی؟
چه کسی انجام میدهد؟
چطوری انجام میدهد؟
چه خروجیهایی به دست میآید؟
نتایج خوب است یا بد؟
9